
寒假將至,從今年開始,揚州大學的留校生不用再為一紙申請遍尋輔導員、學院辦公室和宿管辦,隻要網上申請、審核即可,宿舍管理員也不用再一張表一張表地數人頭來分配宿舍。
zheshiyangzhoudaxuehouqinguanlixinxihuashishiyilaiyouyixiangfangbianxueshengdejucuo。jinnianlai,gaixiaotongguohouqinshuzihuafuwudatingxunifuwupingtaijianshe,yiwangyeheshoujiyingyongruanjiandefangshijiaqiyushishenggoutongdeqiaoliang,daobihouqinguanlizhidugaige,pojiehouqinguanlichengbengao、效能低、執行力弱等難題,已初見成效。
該校後勤保障處處長李宜祥告訴記者,揚州大學由6所高校合並組建而成,目前有8個校區,占地麵積4091畝,服務學生人數4萬餘人,教職工近4000人。多校區的後勤管理服務成本與效益之間出現了嚴重不平衡,製約了後勤事業的發展和服務質量的提升。
“比bi如ru維wei修xiu,以yi前qian學xue生sheng要yao先xian在zai宿xiu舍she樓lou下xia填tian寫xie報bao修xiu單dan,維wei修xiu師shi傅fu每mei天tian隻zhi來lai拿na一yi趟tang,快kuai的de第di二er天tian能neng修xiu好hao,慢man的de要yao等deng上shang好hao幾ji天tian。有you時shi因yin學xue生sheng表biao達da不bu清qing,維wei修xiu人ren員yuan要yao往wang返fan幾ji次ci才cai能neng解jie決jue問wen題ti,維wei修xiu工gong作zuo一yi直zhi在zai學xue生sheng滿man意yi度du調tiao查zha中zhong墊dian底di。”李宜祥介紹說,移動後勤應用軟件推廣後,一條報修信息發出時,信息與服務的接力就開始了:維(wei)修(xiu)負(fu)責(ze)人(ren)接(jie)獲(huo)信(xin)息(xi),第(di)一(yi)時(shi)間(jian)根(gen)據(ju)校(xiao)區(qu)進(jin)行(xing)派(pai)工(gong),接(jie)單(dan)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)根(gen)據(ju)報(bao)修(xiu)項(xiang)目(mu)和(he)圖(tu)片(pian),帶(dai)上(shang)零(ling)件(jian)即(ji)刻(ke)出(chu)發(fa),在(zai)限(xian)定(ding)的(de)時(shi)間(jian)內(nei)必(bi)須(xu)完(wan)成(cheng)維(wei)修(xiu)任(ren)務(wu)並(bing)上(shang)報(bao)網(wang)絡(luo)平(ping)台(tai)。報(bao)修(xiu)師(shi)生(sheng)可(ke)以(yi)對(dui)服(fu)務(wu)做(zuo)出(chu)評(ping)價(jia),所(suo)有(you)這(zhe)些(xie)都(dou)在(zai)網(wang)上(shang)公(gong)開(kai),便(bian)於(yu)監(jian)督(du)。這(zhe)一(yi)舉(ju)措(cuo)既(ji)提(ti)高(gao)了(le)師(shi)生(sheng)的(de)滿(man)意(yi)度(du),又(you)提(ti)高(gao)了(le)後(hou)勤(qin)員(yuan)工(gong)的(de)積(ji)極(ji)性(xing)。
高校食堂飯菜經常被學生拿到網上“吐槽”,價格高、味道差、搭配奇葩,很多學生不願到食堂就餐,導致高校食堂經營虧損、生存艱難。揚大的6個食堂也曾經麵臨這樣的尷尬,獨立經營、獨立采購、獨立倉庫,采購量小導致菜價壓不下來,人力、物力、財力和時間都存在浪費。
2013年,學校飲食中心上線了後勤采供與核算管理係統,並成立采供部和統一的大倉庫。每天下午4點,各校區食堂的營業窗口隻要在係統中選出第二天需采購的食材,係統就會自動彙總,生成采購單,第二天早上8點前就可把物品配送到各校區食堂。係統還有一項特別功能——給倉庫快到期的食品亮紅燈,減少食品浪費的同時也確保了食品安全。
“所有師生在任何時間、任何地點都能對後勤網絡平台上的任何服務進行終端操作。分散的信息得以彙總,大大提高了後勤管理與決策的科學化水平。”揚大後勤保障處副處長劉繼平說,“現在,後勤管理服務工作從被動維修、主觀服務、傳統落後、粗放管理到主動維修、標準服務、適應形勢、精細管理,大大提高了學校後勤工作的效能。”
為了推進後勤信息化建設進程,揚大還製定了後勤信息化建設工作規範和崗位職責,推行快捷維修搶單製、jijiangongfenzhi,tongshichongshixinxihuagongzuozhuanyeduiwu,jiaqiangxinxihuagongzuoquanyuanpeixun,tuozhangongzuosilu,tiaozhengyunxingjizhi,jianlidahouqinxinxihuaxitongzonghepingtai,bingchongfenjiehe2015年剛剛完成的全員聘任、績效考核、ISO9001質量管理體係認證、後勤工作日曆等管理舉措,使之與信息化平台建設工作相得益彰。
近幾年,揚州大學先後獲得全國高校後勤十年社會化改革先進院校、首屆全國高校後勤信息化建設工作優秀單位、全國高校學生公寓管理服務工作先進單位等榮譽。