案例
9月份，學校要組織“師慧杯”預賽——編寫教案。我不由想起了上次學校組織“限時寫教案”“、教案診斷”活動時的一幕幕情景。
情景一：“校長，我和您說件事。”一位50歲的老教師（以下簡稱A師）找到我。下麵記錄的是我和A師的一段對話。
A師：校長，我能不能不參加這樣的教學活動？
校長：您有什麼想法？
A師：我年紀這麼大了，腦子真是不夠用了，這樣的活動對我也起不到什麼作用，我就不參加了。
校長：怎(zen)麼(me)，您(nin)對(dui)這(zhe)樣(yang)的(de)活(huo)動(dong)沒(mei)興(xing)趣(qu)？您(nin)看(kan)我(wo)們(men)學(xue)校(xiao)的(de)教(jiao)師(shi)這(zhe)麼(me)少(shao)，可(ke)比(bi)性(xing)本(ben)來(lai)就(jiu)不(bu)強(qiang)，再(zai)說(shuo)學(xue)校(xiao)組(zu)織(zhi)每(mei)一(yi)項(xiang)教(jiao)學(xue)活(huo)動(dong)的(de)初(chu)衷(zhong)都(dou)是(shi)為(wei)了(le)教(jiao)師(shi)業(ye)務(wu)素(su)質(zhi)的(de)提(ti)高(gao)，我(wo)想(xiang)您(nin)還(hai)是(shi)準(zhun)備(bei)準(zhun)備(bei)參(can)加(jia)吧(ba)。
情景二：診斷會開始了，大家都爭著要求先評自己的教案。當教學主任決定先評A師的教案時，辦公室裏寂靜了
情景三：教案診斷會上，大家對每一份教案談自己的看法。“我就這水平，大家愛怎麼評就怎麼評，無所謂。”一位年輕教師不知是賭氣還是真的不介意。會場氣氛一下子有些緊張 。
為什麼會出現這樣的情景？教師這種內隱概念是如何形成的？我有些茫然，決定與教師聊一聊。我先後找到3個年齡段、不同性格、成長程度不同的教師，開始了我的訪談。
首先，我向他們說明：“wozaixianshixiejiaoanjijiaoanzhenduandengjiaoxuehuodongzhongganwudaoyixiewenti，zhexiewentiyidingyuxuexiaoguanliyouguan。weilenenggouzhenzhengweijiaoshidajianyigefazhanpingtai，tuijinwoxiaodejiaoxuegongzuo，jinkuaitigaomeiweijiaoshidezhuanyejishushuiping，woxiangtingtingninduixuexiaozuzhidezhexiehuodongdezhenshixiangfahejianyi，yicibangzhuwogaijingongzuo。”
在訪談中我們達成共識的是：組織限時寫教案、教案診斷會等教學活動有必要，在一定程度上可以提高教師的專業水平。同時，各位教師也談了自己的一些看法。
A：“教學工作計劃上有這些活動要求，我必須參加，可我真不知道怎樣寫才是一份好教案。”其他教師紛紛點頭。
B：“其實，我特別想寫好教案，就是不知優秀教案的標準是什麼，我怎麼寫也寫不好，所以也就沒興趣了。”
A：“診(zhen)斷(duan)會(hui)上(shang)我(wo)願(yuan)意(yi)聽(ting)別(bie)人(ren)的(de)意(yi)見(jian)，這(zhe)對(dui)自(zi)己(ji)的(de)教(jiao)學(xue)會(hui)有(you)幫(bang)助(zhu)和(he)啟(qi)發(fa)，還(hai)可(ke)以(yi)看(kan)看(kan)大(da)家(jia)對(dui)自(zi)己(ji)能(neng)力(li)的(de)評(ping)價(jia)。但(dan)是(shi)自(zi)己(ji)不(bu)願(yuan)意(yi)去(qu)評(ping)議(yi)，因(yin)為(wei)不(bu)會(hui)評(ping)，評(ping)好(hao)評(ping)壞(huai)，說(shuo)對(dui)說(shuo)錯(cuo)，自(zi)己(ji)心(xin)理(li)有(you)負(fu)擔(dan)。”
C：“在教學設計這一環節上我的思路總是很窄，可又找不到更好的教法，這也是我的教案水平不高的原因之一。”
聽到這裏，我被觸動了。原來，許多教師對“何為好教案”的認識還相當模糊，這一困難學校又沒給予妥善解決，造成教師參與活動的積極性越來越低。而“教案診斷”這一活動過多體現的是對教案的評判與甄別，而不是挖掘每份教案的閃光之處，大家一起交流、研討，所以，教師撰寫教案的水平沒有得到提高。可為了完成任務，他們被動參與，這就形成了教師參與教學活動興趣不高的現象。
可是，教師參與教學活動的積極性是學校可持續發展的重要基礎。於是，我召開了全體教師座談會。會上，我誠懇地說：“由you於yu學xue校xiao管guan理li機ji製zhi的de不bu完wan善shan，致zhi使shi大da家jia在zai參can與yu教jiao學xue活huo動dong中zhong處chu於yu被bei動dong地di位wei，這zhe種zhong被bei動dong顯xian然ran不bu利li於yu教jiao師shi的de發fa展zhan。為wei了le改gai變bian現xian狀zhuang，今jin天tian就jiu學xue校xiao組zu織zhi的de教jiao學xue活huo動dong內nei容rong、安排、組織形式向大家征求意見，以此完善學校管理，改變大家在活動中的被動地位。”接著，我們圍繞“大家希望學校搞什麼教學活動，以什麼形式來搞這些活動”展開了討論。
A：“搞‘教案診斷’shi，yinggaiyiyifenjiaoanweiyangben，shuoshuozhefenjiaoanhaozainali，buzushishenme，zenyanggaijin。zheyang，yifenhaojiaoandemoshibujiuchulailema，womenjiuzhidaonulidefangxianghemubiaole。”
B：“學校組織教師研討時，最好先引出一個話題，讓我們就話題暢所欲言，不要讓我們依次發言。我們有顧慮，怎能說實話呢？”
C：“學校應組織我們進行聽、評課，尤其是聽聽專家對我們課堂教學的點評，讓我們的眼界開闊一些。”
D：“寫教案時我所選的設計方案我認為不錯，可評議結果卻不佳。我想在限時寫教案前，學校能不能組織我們先探討撰寫內容的重點、難點、突破的方法 上來就自己寫，還是老想法、老路子，當然也就是老水平了。”
座(zuo)談(tan)會(hui)後(hou)，我(wo)陷(xian)入(ru)沉(chen)思(si)。為(wei)了(le)提(ti)高(gao)教(jiao)師(shi)的(de)業(ye)務(wu)素(su)質(zhi)，學(xue)校(xiao)領(ling)導(dao)費(fei)盡(jin)心(xin)思(si)地(di)組(zu)織(zhi)一(yi)係(xi)列(lie)教(jiao)學(xue)活(huo)動(dong)，可(ke)成(cheng)效(xiao)都(dou)不(bu)大(da)。我(wo)曾(zeng)一(yi)度(du)認(ren)為(wei)，教(jiao)師(shi)滿(man)足(zu)於(yu)一(yi)片(pian)祥(xiang)和(he)的(de)氛(fen)圍(wei)，安(an)於(yu)現(xian)狀(zhuang)，進(jin)取(qu)心(xin)不(bu)強(qiang)。現(xian)在(zai)我(wo)意(yi)識(shi)到(dao)，教(jiao)師(shi)參(can)與(yu)教(jiao)學(xue)活(huo)動(dong)興(xing)趣(qu)不(bu)高(gao)的(de)原(yuan)因(yin)並(bing)不(bu)完(wan)全(quan)像(xiang)我(wo)想(xiang)的(de)。這(zhe)一(yi)現(xian)象(xiang)折(zhe)射(she)出(chu)學(xue)校(xiao)管(guan)理(li)中(zhong)的(de)問(wen)題(ti)，既(ji)包(bao)括(kuo)領(ling)導(dao)認(ren)識(shi)上(shang)的(de)誤(wu)區(qu)，又(you)有(you)管(guan)理(li)過(guo)程(cheng)薄(bo)弱(ruo)的(de)問(wen)題(ti)。這(zhe)需(xu)要(yao)我(wo)重(zhong)新(xin)思(si)考(kao)，認(ren)真(zhen)分(fen)析(xi)學(xue)校(xiao)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)。
經過反思，我認識到：
1.校長一定要有服務意識
在學校的管理文本上，我們把教學活動當做一種教學管理製度。在學校組織文化層麵，我們在組織寫教案、評教案活動時，關注的是評價等次，甚至將其作為獎懲的依據，而忽視了教師發展的真正需求，嘴上喊的是“為教師的發展鋪路搭台”，實shi際ji上shang還hai是shi製zhi度du管guan人ren。為wei了le改gai變bian這zhe種zhong現xian狀zhuang，我wo們men在zai組zu織zhi教jiao學xue活huo動dong時shi不bu要yao注zhu重zhong於yu活huo動dong的de名ming目mu，而er是shi要yao選xuan準zhun教jiao師shi急ji於yu解jie決jue的de難nan點dian問wen題ti進jin行xing研yan討tao。在zai研yan討tao中zhong，管guan理li者zhe的de心xin智zhi模mo式shi會hui得de以yi改gai善shan。
2.領導一定要有科學的態度
從“自我診斷”中，我感悟到原來的“教案診斷”賦予評價的內涵太多，易導致教師走入誤區。要完善學校管理工作，就要敢於推翻自己，重新為“教案診斷”活動定位。通過座談，我們將“教案診斷”重新定位為具有探討功能的活動，在這一活動中呈現自主學習、組織學習的“學習型組織”理念。
分析
這是一則學校管理自我診斷案例。校長從教師參與“限時寫教案”、“教案診斷”活動的積極性不高這一現象入手，通過訪談發現造成這一現象的原因有兩方麵：一是教師“不知優秀教案標準”，認為活動對自己的發展“起不到什麼作用”；二是“教案診斷”關注評價等次，造成教師“心理有負擔”。進而提出重新為“教案診斷”定位的解決思路。這一診斷案例基本遵循“現象——原因——對策”的分析思路，但還需要注意以下幾個問題：
1.從診斷過程來看，原因的診斷是重點，也是難點。在原因診斷過程中，需要注意3個問題：（1）造zao成cheng當dang前qian這zhe一yi現xian象xiang的de原yuan因yin可ke能neng很hen多duo，作zuo為wei管guan理li診zhen斷duan，主zhu要yao是shi從cong管guan理li方fang麵mian找zhao原yuan因yin，並bing從cong管guan理li行xing為wei層ceng麵mian逐zhu步bu深shen入ru到dao學xue校xiao製zhi度du和he文wen化hua層ceng麵mian。在zai本ben案an例li中zhong，校xiao長chang對dui原yuan因yin的de分fen析xi已yi涉she及ji對dui學xue校xiao組zu織zhi文wen化hua的de反fan思si，但dan在zai引yin導dao教jiao師shi從cong管guan理li上shang找zhao原yuan因yin等deng方fang麵mian還hai顯xian不bu足zu。（2）原因診斷不是簡單地根據現象找原因，而是需要找出原因背後的原因。比如在本案例中，“不知優秀教案的標準”是教師積極性不高的原因之一，但僅僅局限於此是遠遠不夠的，校長應該繼續探討：教師為什麼會有這種認識？是不是因為在教師頭腦中“，模仿”“、執行”的觀念依然根深蒂固？通過這種深度挖掘，校長不僅可以了解到教師的內隱概念，而且可以發現學校管理中的不足。(3)原(yuan)因(yin)找(zhao)到(dao)之(zhi)後(hou)，校(xiao)長(chang)的(de)任(ren)務(wu)不(bu)是(shi)要(yao)給(gei)出(chu)現(xian)成(cheng)的(de)答(da)案(an)，而(er)是(shi)要(yao)讓(rang)教(jiao)師(shi)參(can)與(yu)問(wen)題(ti)解(jie)決(jue)的(de)過(guo)程(cheng)。比(bi)如(ru)在(zai)本(ben)案(an)例(li)中(zhong)，校(xiao)長(chang)不(bu)能(neng)僅(jin)僅(jin)滿(man)足(zu)於(yu)給(gei)教(jiao)師(shi)提(ti)供(gong)一(yi)個(ge)靜(jing)態(tai)的(de)優(you)秀(xiu)教(jiao)案(an)的(de)標(biao)準(zhun)，因(yin)為(wei)這(zhe)種(zhong)標(biao)準(zhun)很(hen)可(ke)能(neng)會(hui)製(zhi)約(yue)教(jiao)師(shi)創(chuang)造(zao)性(xing)的(de)發(fa)揮(hui)。作(zuo)為(wei)校(xiao)長(chang)，重(zhong)要(yao)的(de)是(shi)讓(rang)教(jiao)師(shi)參(can)與(yu)優(you)秀(xiu)教(jiao)案(an)標(biao)準(zhun)的(de)討(tao)論(lun)，在(zai)討(tao)論(lun)中(zhong)理(li)解(jie)標(biao)準(zhun)的(de)動(dong)態(tai)性(xing)、豐富性和開放性。
2.從診斷視角來看，該診斷運用了主觀了解（校長對“教案診斷”活動的了解）、客觀了解（參與“教案診斷”的教師對“教案診斷”活動的了解）和人際了解（全體教師對“教案診斷”活動的了解）3 種方式，但還需要對文本資料進行調查。如學校教學製度中對教案的要求是什麼？這與“限時寫教案”活動中對教案的要求有何不同？
3.從診斷方法來看，為了確保信息的真實、youxiao，xuexiaoguanlizhenduanyinggaiyunyongduozhongfangfa。anlizhong，xiaochangzhuyaocaiyonglefangtanfa。zhezhongfangfadequexianshifangtanduixiangkenengyinweilihaiguanxierbuganshuochuzhenshidexiangfa，congershixinxideshoujibugouquanmian、客觀。比如：教師可能隻是從自身尋找原因，而不敢指出學校管理中的不足。
4.從診斷技巧來看，校長在訪談過程中所提的問題較為寬泛，沒有引導教師作進一步的深入思考。比如：教師在談到“上來就自己寫，還是老想法、老路子”時，校長就可以追問：“參加活動前是否與其他教師進行過交流？”如果沒有，校長就應該考慮到是不是學校缺乏合作學習的氛圍。如此一來，校長才能了解到更多的學校發展中的深層次問題。
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