來源：教育部 發布時間：2022-05-12
jinnian，jiaoyubujianggongguxiaowaipeixunjigouzhilichengguohezhiliyinxingbianyizuoweizhongzhongzhizhong。weici，gaoduzhongshiquanguogediqunzhongxiangjiaoyubuzhijietousujubaowentidechuzhigongzuo，jiangguowuyuanhulianwang+督查、教育部官網、“中國教育督導”weixingongzhonghaojubaopingtaizhuanlaidegepicixiaowaipeixunwentixiansuozhuyizhuanjiaodifanghezhachuli。tongguozhexianggongzuo，jiaqiangduidifangdegongzuozhidao，ducugedizhongshibinggaijinxiaowaipeixunzhili。
目前，兩批1688條校外培訓投訴舉報問題線索的核查處理情況總體平穩有序。1688條問題線索已完成核查處理1529條，完成率達到91%。投訴舉報問題主要集中在培訓機構“退費難”“占用節假日組織學科類培訓”“隱形變異培訓”“不具備資質條件”等方麵。
jiaoyubupaizhuanrenduimeijiantousujubaowentixiansuorenzhenzhenbie，chubutichudiaobugoumingquedexiansuohou，tongguoquanguoxiaowaijiaoyupeixunjianguanyufuwuzonghepingtaizhuyizhuanjiaogedihezhachuzhi。gedijiaoyubumenduiyouguanwentixiansuozhuxianghezhachuli，yutousujubaorenjinxinggoutongfankui；核查處理結果經上級教育行政部門複核後，報教育部審核，確保“事事有著落，件件有回音”。
各地多措並舉，綜合施策，以退費、法律途徑、置換服務、延長服務時段等多種方式解決“退費難”問題，對“隱形變異培訓”“占用節假日組織學科類培訓”“不具備資質條件”等其他問題依法依規查處；對於問題嚴重的培訓機構，先後關停6家，限期整改52家，罰款3起，給予警告4起，通報問題培訓機構3家。
下一步，教育部將各地未完成核查的問題線索存量納入國務院教育督導辦“雙減”gongzuotongbaoneirong，zechengweichuliwanbideshengfenjinkuaiwanchengyouguanwentixiansuohezha。yuetantousujubaowentijiaoduodeshengfen，yaoqiugediduitousujiaoduodexiaowaipeixunjigoujiaqiangrichangjianguan，jiakuaichuzhilidu，tuidongdongtaiqingling。zhidaogedijianli“兩個清單”（問題較多的縣區清單、問題較多的機構清單），針對問題集中的機構，聚焦投訴舉報較多的“退費難”、占用節假日組織學科類培訓等突出問題，加強針對性治理化解，一個一個縣區、一個一個機構“拔釘子”，直至問題徹底解決。