鄭丹丹：學生的“心理按摩師”

“剛開始做輔導員的時候，有同事告訴我
，輔導員的工作很繁瑣，往往會疏於與學生的交流
，我就想挑戰一下，看到底是不是這樣。”6月10日
，榮獲“2009全國高校輔導員年度人物”稱號的江南大學法政學院大學生輔導員鄭丹丹，說起從業之初的新奇
，流露出一股倔強。從2007年4月做輔導員的第一天起，她就跟自己較著一股勁兒，而3年後的今天，她從“鄭老師”變成了學生心中的“丹丹姐”
、“心理按摩師”和“巴哈爾古麗”（春天裏的花朵）。

熱情綻放的“春天裏的花朵”

2007年，鄭丹丹接手了該校曆史上第一個全部以少數民族學生組成的“新疆班”，20名學生來自維吾爾族、哈薩克族、錫伯族、蒙古族和俄羅斯族。

為了促進不同民族學生之間的融合，鄭丹丹特意安排新疆班學生與漢族學生混居
，但是，開學一周後，讓鄭丹丹始料未及的是，“混居宿舍的非新疆班學生集體來找我
，說住不下去了。”原來，民族間生活方式、飲食習慣、作息時間的差別，導致宿舍氛圍緊張。“但是，如果讓少數民族學生聚居在一起
，他們與其他民族學生的交往機會將少很多，也不利於各民族學生相互了解”。

鄭丹丹了解到，新疆班的3個男生曾在宿舍喝酒鬧事，令舍友大為惱火。事後，他們想悔改卻又手足無措。

獲心理學碩士的鄭丹丹便為其支招
，以鬧事學生的名義邀請所有混居宿舍的漢族學生參加題為“你了解我嗎”、“相親相愛一家人”的團體輔導活動
，還為鬧事學生製作了VCR，在短片中學生們表達歉意，並流露出要與大家和好的意願。

“團(tuan)體(ti)輔(fu)導(dao)中(zhong)大(da)家(jia)相(xiang)互(hu)傾(qing)訴(su)
，為(wei)完(wan)成(cheng)一(yi)個(ge)任(ren)務(wu)齊(qi)心(xin)協(xie)力(li)
，很(hen)多(duo)平(ping)時(shi)不(bu)會(hui)說(shuo)的(de)話(hua)都(dou)開(kai)誠(cheng)布(bu)公(gong)地(di)說(shuo)出(chu)來(lai)
，一(yi)些(xie)不(bu)必(bi)要(yao)的(de)誤(wu)會(hui)就(jiu)化(hua)解(jie)了(le)。回(hui)來(lai)之(zhi)後(hou)，宿(xiu)舍(she)氛(fen)圍(wei)比(bi)以(yi)前(qian)和(he)睦(mu)多(duo)了(le)，漢(han)族(zu)同(tong)學(xue)會(hui)考(kao)慮(lv)我(wo)們(men)的(de)宗(zong)教(jiao)禁(jin)忌(ji)，我(wo)們(men)也(ye)不(bu)會(hui)在(zai)宿(xiu)舍(she)吸(xi)煙(yan)喝(he)酒(jiu)了(le)。”錫伯族學生顧銳說。

剛(gang)入(ru)校(xiao)時(shi)，新(xin)疆(jiang)班(ban)學(xue)生(sheng)的(de)成(cheng)績(ji)並(bing)不(bu)理(li)想(xiang)，微(wei)積(ji)分(fen)甚(shen)至(zhi)全(quan)軍(jun)覆(fu)沒(mei)。鄭(zheng)丹(dan)丹(dan)立(li)即(ji)找(zhao)到(dao)任(ren)課(ke)老(lao)師(shi)
，協(xie)同(tong)他(ta)針(zhen)對(dui)學(xue)生(sheng)的(de)知(zhi)識(shi)水(shui)平(ping)，製(zhi)定(ding)合(he)理(li)的(de)授(shou)課(ke)計(ji)劃(hua)
，又(you)利(li)用(yong)課(ke)餘(yu)時(shi)間(jian)進(jin)行(xing)輔(fu)導(dao)。經(jing)共(gong)同(tong)努(nu)力(li)

，新(xin)疆(jiang)班(ban)學(xue)生(sheng)的(de)成(cheng)績(ji)有(you)了(le)大(da)幅(fu)提(ti)高(gao)，全(quan)部(bu)告(gao)別(bie)了(le)“掛科”
，還有一名同學獲得國家獎學金
、兩名同學獲得勵誌獎學金，十幾名同學獲得過其他各類獎助學金。

學習和生活“漸入佳境”後，鄭丹丹開始琢磨怎麼讓新疆班的學生從“被接受”到“被欣賞”，“新疆班的學生熱情洋溢
，能歌善舞，讓他們展現自己光鮮的形象，既能讓他們增強自信，也能讓其他學生看到他們身上的美。”大一下學期，鄭丹丹帶領新疆班全體學生在學院的文藝演出中合跳哈薩克舞蹈，並取得第四名的成績。“演出結束後，漢族同學稱呼我們為才藝班，誇我們多才多藝

，這讓我們很自豪。”顧銳說。“類似的晚會、演出，鄭老師經常親自上手
，甚至會幫我們訂服裝、化妝
，就像一個大姐姐，於是我們送她一個名字‘巴哈爾古麗’。”新疆班學生餘婷說，“巴哈爾古麗”在維吾爾語裏是“春天裏的花朵”的意思。

如今的新疆班，已經成立了江南大學第一個少數民族班級黨支部，有黨員12名。

“心理按摩師”的紙上藍圖

鄭丹丹3年的輔導員生涯由兩個數字串起，她用2000個小時做了10萬字的談心記錄。出於對心理學專業的熱愛和對學生的關心，她在學院的布告欄裏貼了一張“鄭老師談心時間預約表”，本以為應者寥寥
，但貼出的第一個星期就把兩個月的谘詢時間排滿了。“我突然發現，原來學生還是很需要心理輔導的。”鄭丹丹說。

2007級ji的de邢xing南nan霞xia來lai自zi湖hu北bei十shi堰yan的de國guo家jia級ji特te困kun縣xian，剛gang入ru學xue時shi
，由you於yu家jia境jing貧pin寒han交jiao不bu上shang學xue費fei，本ben來lai可ke以yi申shen請qing貧pin困kun生sheng學xue費fei減jian免mian的de她ta由you於yu自zi尊zun心xin較jiao強qiang

，放fang棄qi了le申shen請qing機ji會hui
，但dan繳jiao納na學xue費fei的de壓ya力li還hai是shi讓rang她ta忍ren不bu住zhu向xiang鄭zheng丹dan丹dan敞chang開kai心xin扉fei。“鄭老師與我多次談心，鼓勵我做家教，做兼職。這樣我的社會價值更大，我也將有能力幫助更多的人。”茅塞頓開的邢南霞通過做家教和鄭丹丹提供的勤工助學機會，掙足了學費。如今大三的她，已兩次獲得國家獎學金，還拿出1500元資助家鄉高中的貧困生。

讀大三的王倫（化名）由(you)於(yu)與(yu)女(nv)友(you)分(fen)手(shou)而(er)備(bei)受(shou)煎(jian)熬(ao)，為(wei)了(le)讓(rang)女(nv)友(you)回(hui)心(xin)轉(zhuan)意(yi)
，他(ta)遠(yuan)赴(fu)女(nv)友(you)家(jia)鄉(xiang)並(bing)花(hua)掉(diao)了(le)將(jiang)要(yao)繳(jiao)納(na)的(de)學(xue)費(fei)，但(dan)仍(reng)然(ran)沒(mei)有(you)挽(wan)回(hui)女(nv)友(you)的(de)心(xin)，情(qing)感(gan)與(yu)學(xue)業(ye)的(de)壓(ya)力(li)
，讓(rang)王(wang)倫(lun)變(bian)得(de)頹(tui)靡(mi)。

faxianduannidezhengdandanbiantichuyaoyutaliaoliaotian

，youyupianke，yayiliangjiudewangluntanyan
，qishizaojiuxiangzhaogerenshuoshuole，danpadiuren，jiuyizhimeigangenbierenshuo。yushi，zhengdandanbianchengweitazhongshideqingtingzhe。diyicitanxin，liangrencongxiawu4時聊到晚上8時。第二次談心

，鄭丹丹為他分析與女友分手的原因，幫助他樹立新的人生目標。第三次談心的時候，王倫已經找了3份兼職
，自己掙夠了學費
，考試科目全部及格通過。“以yi前qian我wo把ba所suo有you的de精jing力li都dou放fang在zai女nv友you身shen上shang
，不bu思si進jin取qu，荒huang廢fei學xue業ye，揮hui霍huo無wu度du。回hui顧gu那na段duan感gan情qing，我wo發fa現xian自zi己ji根gen本ben不bu像xiang個ge學xue生sheng，這zhe也ye正zheng是shi女nv友you離li開kai我wo的de原yuan因yin。後hou來lai，我wo開kai始shi努nu力li學xue習xi，自zi己ji打da工gong，體ti會hui到dao父fu母mu掙zheng錢qian的de不bu易yi
，對dui自zi己ji以yi前qian的de行xing為wei也ye很hen愧kui疚jiu。”現在

，王倫已開始輔修法律專業
，並準備到一家公司從事管理工作。

10萬字的談心記錄，記錄著學生們的學業、情感
、日常生活

、未來理想和人生規劃的點點滴滴。慢慢的

，訪談學生覆蓋全校，如今，鄭丹丹也成了學校心理谘詢中心的心理谘詢師。

家信串起學生未來
、家長期望

在飛信、QQ
、微博唱主角的新媒體時代，家信似乎已成為人際傳播的“棄兒”。然而，自2007年起，每年暑假，鄭丹丹都會為每一位學生家長寄出一份“清涼”。“yikaishi


，jingchangyoujiachangwenwohaizibiaoxianzenyang
，woxiang，meiyoujiachangbuguanxinzijidehaizi
，erzhuyidadianhuayoubufangbian
，yushiwojiuxiangdaoyongxiejiaxindexingshigaosutamenxueshengdechengchangqingkuang。”鄭丹丹說。

“你家的孩子成績如何
，在學校裏擔任什麼職務
、獲了什麼獎、有沒有入黨，參加了什麼校園活動
，我都會在信裏說明。”與普通的家信不同，鄭丹丹寄出的家信既注重體現學生個人獨特的“這一個”，又重視全局，向家長介紹學校
、學院這一年的發展狀況。

“wodefumushoudaojiaxinhou，feichanggandong，bababahuixindecaogaonihaodayinchulaiyihou，yourangmamaqinbichaoyibianzaijichu。tongshi，babahaibapingshiduiwodejiaoyufangshiyexiezailimian。”2007級社會學專業的信鴿說。

就這樣，學校和社會的互動，鋪就著學生腳下的人生之路。

“輔導員的工作，可以讓人成為一個有責任的人，學生對我的需要讓我收獲了成就感和滿足感。能見證他們的成長，我樂在其中。”鄭丹丹說。